- La Pintana, Chile
- 14, Diciembre 2019
- Número: 632589
Falta de medios de atención al cliente
PRESENTE
El día 4 de diciembre realice una compra en Ripley.com bajo mercado reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley resulta que al día de hoy 14/12 no e tenido respuesta alguna ni de despacho ni nada, e intentado enviar los correos en los canales que ellos indican y nada y al intentar llamar la primera vez me contestaron y me dijeron que como máximo al 13 de diciembre tenía que haber recibido el producto (un auto a bateria regalo de navidad de mi hijo de 3 años) pero ahora al momento de ingresar el rut me bloquean la opción de contactar a un ejecutivo nadie mensa respuesta alguna nisiquiera en wsp que se supone que es un sistema automatizado responde
Autor: K.H.