Des criterio de guardias de seguridad

Hoy en Compra realizada en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Mall Plaza Tobalaba, un guardia Hector Robles sin ningún criterio o autoridad nos solicita la boleta de un juguete que lleva mi hija en la mano en cual le indico que tiene la boleta incluso le detallo que tiene el sello de Ripley, que indica que se encuentra cancelado. No quedando contento con esto nos sigue y le arrebata de las manos el Juguete a mi hija obviamente esta se desespera y se pone a llorar y todo el mal rato posterior.Considero que un guardia no tiene pero ninguna autoridad de Quitarle de las manos un Juguete a una Niña por que el cree que no a sido cancelado y viendo que tiene sello de ellos. Que entiendan que no es Obligación bajo ningún motivo el mostrar una boleta de pago si ellos están fuera del local menos de la forma irrespetuosa y Ordinaria de este tipo de Empleados.Espero reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley tome conocimiento y haga los cambios correspondientes. El reclamo lo realice también en la tienda con N° 99848xxx-x..