Autor:

🙁 Una Burla

13 Junio, 2019 - 18:37
Realmente para ellos el.cliente es lo de menos. No les importamos en lo más absoluto.
Son demasiado poco serios con su trabajo y sus cargos en la empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 30, Mayo 2019
  • Número: 587076

Ripley

No contraten novios ripley! la peor del mercado!

SEÑORES ripley

PRESENTE


Contratamos Novios reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley para nuestra lista de regalos, nos casamos y desde ahí todo mal con esta empresa, la experiencia mas mala de mi vida con una tienda comercial.Quisimos cobrar la acumulación de los regalos a la tienda y cuando fuimos la persona que veía Novios estaba con licencia y no había cubriendo su puesto! por lo que teníamos que esperar que ella se reincorporara! reclamamos y colocaron en los próximos días un part time, cuando nuevamente fuimos hacer el tramite, la chica nos comenta que se había caído el sistema y que no podíamos gestionar la solicitud!! A todo esto llevábamos 3 semanas de casado y estábamos en estos tramites con Ripley. Luego sub gerente y gerente de tienda por los malos ratos nos comentan que haran las gestiones para que en 2 semanas se nos entregara lo acumulado de nuestra lista... han pasado 2 meses y aún nada! nadie nos llama para dar información, nosotros tenemos que andar llamando, tenemos que ir a la tienda y lo único que nos dicen es disculpen pero tal día se lo entregaremos! y nos dan y nos dan fechas que nunca cumplen! nos han dado 6 fechas en donde nos entregaran el regalo y no cumplen! es una burla, son muy poco serios como empresa.´Más encima, un invitado nos informa de su regalo a través de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y SORPRESA ! NO SALIA REGISTRADO EN LA LISTA! habían pasado 3 semanas de que compro el regalo en nuestra lista y NO APARECÍA! reclamamos y nos solicitaron boletas, tuvimos que pedirle a nuestro invitado la boleta de su compra y cuando nos envió las entregamos en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley en donde estaba claro en la boleta que era una compra de nuestra lista con nuestros nombres y nuestro código y NO NOS APARECÍA! luego de entregar los comprobantes a las 2 semanas después recién lo incorporaron! Quedamos con la sensación que a otros invitados les puede haber pasado lo mismo y no nos preguntaron si nos gusto su regalo o si habíamos visto su regalo como este invitado, hay varios que no nos han mencionado nada de los regalos y están en la lista y si ya paso con 1 porque no puede haber pasado con otro? y nosotros no vamos andar preguntando a cada invitado si nos regalo por reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley o no! es super incomodo para nosotros y para ellos! Entonces ya reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley Novios nos ha hecho pasar bastantes malos ratos y nos deja con la incertidumbre si hay comprar que no están registradas y eso nosotros los perdemos y nuestros invitados también, porque si ellos gastaron dinero en algo que jamas no va a llegar es bien decepcionante. En fin, han pasado 2 meses y aún seguimos a la espera que nos entreguen nuestro regalo de la lista acumulada, llevamos 2 meses sin cosas en el hogar nos fuimos a vivir recién juntos con mi esposo y no teníamos nada, aún estamos sin cama y muchas cosas básicas, para nosotros ha sido una muy Mala experiencia Novios reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y sobretodo porque vemos no se preocupan por el cliente, porque nadie nos ha llamado en todo este proceso si no es por que nosotros llamamos, nosotros vamos a la tienda, pasarían meses en que ellos nos den solución. En conclusión aconsejo a los futuros Novios NO CONTRATAR SU LISTA Novios CON RIPLEY, háganlo con Falabella ellos nos llamaron a la semana que nos casamos que fueramos a buscar la gift card para usarla! 1 semana después de casarnos! así de rápido! con reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley llevo 2 meses y nada!
Autor: G.T.
Publicado el Jueves, Mayo 30, 2019 - 18:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

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No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

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No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

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No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

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No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

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No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

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No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
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