Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 25, Noviembre 2019
  • Número: 627791

Ripley

Mala atencion

SEÑORES ripley

PRESENTE


el dia de ayer me acerque a la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley por la compra navideña, con una tarjeta gif card que canje en la misma sucursal de plaza vezpucio, resulto que cuando me retiraba de la tienda me di cuanta que no me dieron mi pase de estacionamiento como normalmente lo hacen, como tenia que cotizar otros productos me devolvi y consulte por este, me mandaron a consultar a banco ripley, saque mi numero y al ver que solo atendian 2 personas me acerque amistosanente a uno para solo preguntar si aun continuaba ese servicio, me dijo que tenia que preguntarselo al verndedor no satisfecha con esta repuesta le consulte a otra señorita y me dijo que tenia que ver en servicio al cliente, me diriji hasta alla saque mi numero espere mi atencion y la funcionaria me dice que ese tema lo ve banco ripley, como senti que era una burla me devolvi al sector de banco reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y justo estaba mi numero en pantalla me acerque a la misma persona que me atendio le pregunte nuevamente lo mismo, y con una actitud despota me respondio que no me atenderia, le solicite que llamara a su supervisora y me respondio que cuando terminara su turno lo haria, con su actitud arrogante y burlandose con sus compañeros de mi y de mi esposo. Cuando el personal se dio cuenta que mi esposo se puso a preguntar por otros funcionarios por su superios, se acerco una señora con la misma actitud del funcionario solicitandome mi documento de identidad, en un buen rato volvio diciendome que no me podia ayudar que la compra que hice con gif card no vale para ese pase. El tema no es los 500 o 1000 que te salga el estacionamiento, es la actitud y la ignorancia de la persona que te atiende. Esto no es justo para ña persona que elije una tienda para disponer a comprar los regalos navideños, vas von una actitud poditiva y claramente es gratificante para ti y tu entorno. Pero que tengas que interactuar con personas que no le gusta su trabajo y menos atender a publico, no te da ganas ni de volver a comprar, ni menos recomendarlo.
Autor: M.V.
Publicado el Lunes, Noviembre 25, 2019 - 02:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin