Reversa compra

Realice una compra para cyberday a través de la página web de la tienda. Compre un refrigerador cuyo costo era de 900.000 mil pesos. La forma de pago fue a través de mi tarjeta de crédito de otro banco. Pacte 4 cuotas, no obstante, al mes siguiente, a la hora de pagar la tarjeta indicaba una cuota total de 900.000 mil. Evidentemente esta cantidad no puedo pagar de inmediato, por esta razón pacte el pago en cuotas. Llame a ripley, ya que mi banco indicó que el error fue de la plataforma de ellos al cargar mal el pago, si. Embargo, hasta la fecha no tengo ninguna solución. No he he tenido ninguna llamada y ya va más de una semana que los contacté. Necesitaba solucionar rápidamente, comprenderán que el banco no esperará ni congelará el cobro y mientras más me retrase, los intereses serán mayores.Tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley es un ASCO el servicio al cliente. No existe ningún número que te lleve directo a hablar con ejecutivas ante estos eventos, si marcas al teléfono, te indicaran otras opciones que, al escucharlas, ninguna parecerá calzar con lo que necesitas.Para sacar la tarjeta, es en segundos, para solucionar problemas, son los peores del retail.Pésimo servicio, pésima atención, todo es PÉSIMO en esta tienda al parecer, lo único que resulta fácil es comprar!!!