- Maipú, Chile
- 04, Abril 2020
- Número: 657982
Productos sin Despacho
PRESENTE
Compre a través de la página de ripley.com de una forma muy expedita sin ningún problema, el despacho estaba previsto para el dia 31 de marzo, primero cobraron todos los despachos sin problema pero había productos que salían para mi asombro con retiro en tienda, en los canales de contacto nos costo mucho contactarnos para saber por que sucedió y regularizar el despacho, luego para el dia comprometido solo llego un producto de los 3, y nuevamente tuvimos que contáctanos por su página ya que es un único canal que tuvimos respuesta, finalmente no han llegado los productos en la fecha comprometida y a través de Twitter nos dieron un numero de seguimiento de bodega 100962xxx-x interno que no tenemos como hacer seguimiento y aun esta pendiente el despacho . la oc es 73667728, da rabia que para vender no haya problemas pero para cumplir con fechas que se acuerdan en la página no cumplan, también entendiendo el contexto social no respondan de buena forma .
Autor: S.G.