Autor:
Ninguno
24 Agosto, 2020 - 17:26
Nunca me han llamado para dar solución, tampoco para conocer mi caso, el producto fue pagado y nunca llegó a destino, además pagué una enormidad por envío, Ripley unos sinverguenzas y cero responsabilidad, tampoco se ponen en el lugar del cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Putaendo, Chile
- 10, Agosto 2020
- Número: 699580
El día 19 de julio de 2020 hice una compra por 112 mil pesos, en la cual venían los regalos para el Día del niño, compre anticipado para que llegaran antes obviamente, de los cuales me faltan dos productos, he generado la solicitud en dos oportunidades ya que no deja generar más de dos, dicen que se comunicarán conmigo y que no es necesario hacer otra solicitud, no le han llamado ni enviado un correo electrónico, tampoco han cumplido enviando lo que me falta, pido que cumplan su compromiso, de lo contrario iré a sernac. Ripley es una empresa poco seria además de cobrar una enormidad de dinero en envío, además las personas a cargo de las entregas no te dejan revisar el listado de lo que traen y tampoco firmar que estás conforme con lo que supuestamente te traen.
Autor: C.G.
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