Entrega a domicilio.

Ripley ofrece en su página despacho a domicilio de las compras, púes bien compre un juego de living con despacho a domicilio, hoy 30 de enero del 2020, llegó a mi domicilio lo comprado, me llamó por teléfono la persona que lo fue a dejar, empresa contratada por reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley para estos efectos y lo dejaron en recepción, por que en el ascensor no cabíaPúes bien, el departamento está en un 4to. piso y la clausula dice:""" Consideraciones especiales del despacho a domicilioPara evitar daños en los productos, en casas o departamentos donde el artículo no se puede subir por ascensor o montacargas, el personal a cargo del despacho sólo está autorizado para subir por las escaleras hasta el quinto piso. """""Porqué lo dejaron en recepción si mi departamento está en el 4to. piso.Exijo una explicación a haré una denuncia a sernac.