- Ñuñoa, Chile
- 21, Julio 2020
- Número: 691558
Despacho aun no llega
PRESENTE
El 5 de Junio compre una estufa que debe ser despachada a Constitución. Me dieron fecha de entrega el 6 de Julio, es UN MES de tiempo para el despacho (suficiente incluso demasiado aunque estemos en pandemia), pero hoy 21 de Julio de 2020 aun no llega, ni siquiera me han llamado para decirme cual es el problema que tienen.Estoy pensando simplemente en un desinteres total por dar solución a sus clientes.He creado solicitudes de atención, pero solo responde un correo automático que envia un numero de solicitud, y que me contactaran por mensaje SML o whatsapp y nada.Esta es mi orden de compra 79833973Ultima solicitud creada Fecha de la solicitud: 15/07/2020Nº ticket de solicitud: 620982 Cabe hacer notar que antes abri otras solicitudes y nunca me han contactado.Además, me llaman para que no olvide pagar la cuota.
Autor: M.S.