Ripley

No llegó mi producto

Autor reclamo

Producto Recibido

29 Julio, 2020 - 20:07
Ripley despacho el producto el 18 de Julio (entrega fue comprometida para dia 4 de Julio) sin dar ninguna explicacion.
Evitaremos volver a comprar a esta empresa, no existe respeto alguno hacia sus clientes.
Reclamo original:
Ripley
No llegó mi producto
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En La Reina, Santiago, Chile
Martes 14, Julio 2020
Número de Reclamo: 689382
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Ripley

PRESENTE

El dia 30 Junio hice una compra de 3 electrodomésticos (horno eléctrico, calentador de agua y batidora). El dia 4 de Julio solo recibimos el horno y el calentador de agua. Escribimos a Ripley y ellos el día 10 de Julio indicaron que la batidora ya había sido entregada. Volvimos a escribirles para indicar que esa información era falsa. Hasta hoy no han vuelto a comunicarse con nosotros.

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Boleta_Ripley.JPG44.93 KB
Autor: P.I.
Publicado por: IP 201.241.56.78 el Martes, Julio 14, 2020 - 23:16. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 781 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Últimos desenlaces

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Huechuraba: Retiraron estufa con fallas hace 7 días, pero luego no he tenido contacto sobre qué harán con ella.
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Cerrillos: Compre un smartv de 50 pero no mide lo que sale en la caja e mucho más chic
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Coquimbo: Muy malo el servicio que entregan hace un mes puse otro reclamo y aun no hacen nada el último mensaje que me mandaron fue para decirme que me devolverían el dinero, después de 4 meses Y ya han pasado 3 semanas y aún no me devuelven nada. El haber comprado con ustedes lo veo más bien como un robo, y me doy cuenta, por mi experiencia y las que he leído aquí, que dan un pésimo servicio, no entregaron el producto a tiempo, incumplieron la segunda fecha que me enviarían mis cosas, y ahora no me devuelven la plata, y para mas remate no me dan ninguna respuesta, no se puede llamar ni hablar con alguien que ponga la cara.

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