- San Bernardo, Chile
- 17, Julio 2020
- Número: 690187
No llega pedido y no dan explicación
PRESENTE
Compre varios productos hace más de un mes, he ingresado reclamos a su página a través de tickets (ya que no reciben llamadas) y no son capaces de responderlos, enviar alguna disculpas u motivos por la demora, ya no se donde más reclamar!!!!1.- Tengo varios productos a los cuales les cambiaron la fecha de compra para mostrar menos tiempo desde que se compró.2.- Tengo un producto que fue retirado por transportista desde aproximado un mes y aún no me llega.3.- Tengo un producto el cual después de un mes sin respuesta, me envían que debo hacer cancelación del producto, pero no especifican como harán devolución de dinero ni nada.4.- NO SON CAPACES DE DAR EXPLICACIONES Y SE EXCUSAN CON EL PROBLEMA DEL COVID, creo que su demora e ineficiencia sobre pasa totalmente esas excusas.5.- Siguen cobrando los productos.
Autor: C.V.