- Peñaflor, Chile
- 23, Junio 2020
- Número: 682269
Cancelar compras por robo
PRESENTE
el día de ayer a las 19:19 recibo mensaje a mi teléfono en el cual comunicaban que se habían realizado dos compras una por 723.970 y otra por 403.980.llamo enseguida para informarme de lo sucedido al contactarme con banco ripley(que es el único numero disponible)ingreso mi clave y me dice que mi clave esta bloqueada. pido hablar con ejecutivo y al contestar este me dice que la tarjeta esta activa estando mi clave bloqueada.pido bloqueo de tarjeta y desconocimiento de compra cosa que realizo.quiero cancelar la compra y esta solo la puedo hacer con la clave que esta bloqueada,pido clave nueva y esta nunca llega a mi mail.quiero cambiar el mail y no es posiblehe escrito por face,instagram otras opciones por la pag y nadie da una respuesta.solo me contesta un remoto diciendo que entre a mi pag web
Autor: P.T.