- Rancagua, Chile
- 14, Junio 2020
- Número: 679329
Mala Atencion de los Despachos
PRESENTE
Mi Reclamo es la forma de proceder de la tienda y las personas a cargo de entregar los despachos. Mi producto no llego en la fecha que correspondía por lo cual dijeron via mail que podia pedir hora y fecha de retiro en la tienda, lo hice y Nunca se respeto el horario. Dicen tener medidas de seguridad frente a la Pandemia sin embargo tienen a la gente aglomerada en filas donde NO CUENTA PARA NADA que uno haya Tomado una hora precisamente para NO ARRIESGARSE a estar con mas personas, tengo una niña de 5 años y me vi en la. Necesidad de comprarle zapatillas y mas aun no cuento con personas que puedan cuidarmela y pedi hora porque tenia que ir con ella y NO se. Me respeto horario y nisiquiera vieron mi boleta y el teléfono cuando les mostraba que yo tenia hora de retiro. Les pedi porfavor porque andaba con mi niña y aun asi su respuesta fue "SRA HAGA LA FILA NORMAL COMO TODOS, ACA TODOS TIENEN. LA MISMA HORA" " CERO EMPATIA, mala atencion AL PÚBLICO Y NO RESGUARDAN NIÑOS NI ADULTOS MAYORES.. HORRIBLE ATRNCION DEL. PERSONAL Y PREPOTENTES
Autor: P.L.