- Macul, Chile
- 02, Noviembre 2020
- Número: 734984
No llegada del producto
PRESENTE
El día 01 de Septiembre del presente año, realice la compra de una plancha vertical por internet en ripley, la orden de despacho indicaba que debia llegar el 16 de septiembre a más tardar, el 03 de septiembre me llego un correo que venia en camino pero paso la fecha de entrega y nunca llego, realice el reclamo por despacho en ripley.com el dia 07 de octubre pero solo me enviaron un numero de atención y nunca recibi respuesta, hago seguimiento del pedido y sale en estado entregado, pero este nunca llego a mi domicilio, por lo que realizo otro reclamo en ripley.com y no obtengo respuesta nuevamente.Adjuntos datos de pago y seguimiento de la orden.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero o envio inmediato del producto más compensación
Autor: M.O.