Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 30, Octubre 2020
  • Número: 734308

Ripley

Entrega de un producto

SEÑORES ripley

PRESENTE


Realiza la compra de una cama para el cyber de agosto fecha aproximada 10 de agosto , programe el despacho para 1 mes más adelante de lo que la página me pedía cuando anote el despacho para no tener inconvenientes, resulta que llegando la fecha me llega un correo de ripley avisando que no despacho no se lograría entregar en la fecha estipulada por que no hay stock que en 10 días más me llamarían para coordinar la entrega (esto con fecha 12 de octubre) hasta hoy 30 de octubre no tengo ninguna respuesta de ripley, he intentado comunicarme al Call center no contestan y me cortan, envié las consultas a post venta y tampoco ninguna respuesta, yo necesito la cama ya que la que tenia la deseche por que estaba vieja (el cual fue el motivo de la compra cama)necesito porfavor que me hagan envío del producto que he comprado ya que me sale reflejado en la tarjeta la cual ya esta siendo cancelada y por qué la necesito para poder dormir.Espero sus respuesta
Objetivo: Obtener una solucion La entrega del producto comprado lo antes posible
Autor: E.G.
Publicado el Viernes, Octubre 30, 2020 - 17:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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