- Puerto Montt, Chile
- 27, Octubre 2020
- Número: 733211
No hay las suficientes opciones para ser atendido
PRESENTE
Estuve llamando a la página de atención al. Cliente y resulta que no están atendiendo vía telefónica, hay que ingresar a la pagina de ripley y tratar de hacer la consulta, pero al momento de ingresar no existen las suficientes modalidades de gestión, únicamente hay para compras o cambios de productos y cosas relacionadas, pero en cuanto a consultas por una compra antigua, específicamente relacionada con un plan mandato, no existe ninguna opción.De ese modo, me queda muy complicado eliminar dicho plan mandato porque no existen las opciones para ello y tampoco atienden telefónicamente... Pésimo servicio!
Objetivo:
Obtener una solucion
Verificar información acerca de dicho plan para poderlo eliminar
Autor: S.Q.