- Temuco, Chile
- 27, Octubre 2020
- Número: 733349
Despachos de compras en ripley
PRESENTE
He comprado varias veces en ripley.com y no he tenido problemas serios con las entregas, solo en el caso en que Ripley delega el despacho a otras empresas es donde he tenido complicaciones.1.- En ocasiones la empresa con quien hice el trato (Ripley) no me contacta para avisarme de la entrega tardía o temprana del producto.2.- Productos comprados en el mismo momento y con la misma fecha de entrega llegan en diferentes despachos sin explicación previa ni aviso.Considero que como clienta yo hice un trato con Ripley no con una empresa externa y espero que Ripley me contacte para cualquier tema relacionado con mi producto.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Creo que como sugerencia podría avisar de antemano al comprador que su envío esta siendo tramitado por otra empresa y un contacto.
Autor: C.G.