- Parral, Chile
- 20, Julio 2021
- Número: 826183
Producto aún no llega
PRESENTE
El 13 de junio realice una compra de una cama de 2 plazas, me señalaron que el producto llegaría el 29 de junio,estamos a 20 de julio, casi un mes de demora y no llega. Me han llamado de la empresa, los de reparto, diciendo que hoy o mañana o el martes o el viernes va a llegar mi producto, que este pendiente porque durante el día me lo despacharán y NADA, parece una mala broma entre tantas promesas sin cumplir del despacho. He perdido días enteros esperando el susodicho despacho que no llega, tanto la empresa como los de despacho se culpan mutuamente pero no entregan el producto, y a estas alturas el incumplimiento de contrato (entrega del producto) ya es demasiado.Adjunto boleta y screenshots de los múltiples solicitudes que he enviado por no entrega de producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me despachen mi producto lo antes posible. Idealmente también una compensación por la extensa demora, ya que de saber que tardarían tanto, hubiese comprado en otra empresa, a mejor precio y con mejor y más económico de despacho.
Autor: K.P.