- Los Ángeles, Chile
- 02, Mayo 2024
- Número: 1027502
Cobro excesivo de una letra
PRESENTE
Buenas tardes.Mi reclamo es con la tienda ripley el día 23/03/24 ise una compra de 2 cuadros en oferta, la vendedora me dijo que con la tarjeta tenia más descuento el total de la compra $23.688 y tenia el beneficio de cancelar los primeros días de mayo, por lo cual era muy tentador ,hoy me acerco a cancelar y la suma es de $61.648 un cobro excesivo yo como clienta siento que es un robo el monto ya que estoy pagando prácticamente el doble por esos cuadros, la señorita que me atendió es la jefa de ripley,me dijo valla a llamarle la atención a la persona que le iso la venta!!! Porque ellas por vender dan esa información que lamentablemente no es válida...Yo necesito como clienta la devolución de dinero ya que estoy muy molestaAnte. Mano espero una respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan la diferencia de mi dinero y que capaciten a sus trabajadores y no den información engorrosa al cliente ,ya que pase muy mal el día de hoy a la hora de cancelar. Que sean claros porque es muy cara la manutención de esta tarjeta.
Autor: P.M.