- Temuco, Chile
- 25, Octubre 2021
- Número: 851871
Sofa pesima calidad
PRESENTE
Quiero exponer nuestra experiencia con una compra realizada em Outlet Rosen Temuco, sofa de cuero 3c Salerno, comprado en junio de 2021, con despaho al 17.08.21, cumplido, pero llegó un sofá con piquete, forro roto y tela colgando, armazon brazos suelta, relleno amontonado, etc. Pedimos cambio, fue efectuado el 08.10.21, esteticamente, mejor que el anterior, pero el armazon del respaldo totalmente suelto y crujia al sentarse una persona de 70k, tuvimos que ir en forma presencial ya quw no querian hacer el nuevo cambio diciendo que era asi el sofa, y extrañamente el que tienen en exhibicion esta en perfectas condiciones. En resumen, lo cambiaron nuevamente, pero lo que kos llegó ya parece una burla, totalmente suelto, cruje, costuras chuecas, relleno con bultos en brazos, y hasta rayado con un lapiz plateado. Estoy solicitando anulacion de la compra, desde junio no hemos podido disfrutar el producto adquirido.Rosen pesima calidad, solo se preocupan de vender. Ya no es lo de antaño. Una lastima
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Anulacion compra y devolucion del dinero
Autor: Y.I.