Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Algarrobo, Chile
  • 22, Febrero 2023
  • Número: 951248

Rotter & Krauss

Mala atención

SEÑORES rotter & krauss

PRESENTE


Hola buenas tarde quisiera quejarme con lo siguiente mi padre compro un multifocal en la tienda de san Antonio atendido por la vendedora MichelLo cual nos cambió la fecha más de dos veces ya que por la ineficiencia de ella el lente de mi padre se demoro demasiado a lo cual le deriji yo y la vendedora me falto el respeto burlándose de mi a lo cual me fui por que me dejo sola y cual mi padre se acercó a los dos dias después atendiéndolo otra vendedora la cual le dio una solución y le dio lo que necesitábamos una fecha de entrega.Me parece insólito que tipos de personas cómo está que se mofan de los clientes trabajen en una marca lo cual mi padre es cliente hace años. No sé en qué se basan ustedes como empresa para la contratación de las persona poco criteriosas como ella y de toda manera pondré un reclamo en sernac por esta vendedora
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ya a esta altura ninguna solo dar a conocer la clase de personas que contratan y prefieran perder clientes de años puedo entender el atraso lo que me molesto es la falta de criterio y cómo está mujer se burlaba
Autor: A.B.
Publicado el Miércoles, Febrero 22, 2023 - 18:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Rotter & Krauss - Cristales de mala calidad

No Resuelto No Resuelto. Todo mal si la compra no fue económica ( soy de la 3ra. ) y reconociendo la persona que me atendió lo nuevo de los marcos, que avala su poco uso no se me ofrece alguna alternativa y esperar unos reemplazos.

Rotter & Krauss - La peor óptica de chile

Resuelto Reembolso Del Total De La Compra. Debido a la cantidad de errores y tiempo en las esperas solicite reembolso del total de la compra, hoy 08/01/24 dentro de 15 días llegará, esperemos así sea.

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Sernac Resuelto Resuelto. Finalmente aunque demoraron unos días más de lo acordado me entregaron la compra muchas gracias

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Rotter & Krauss - Cobro por marcos que ellos rompieron

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Optia Rotter y Kraus - Devolución de dinero $379.900.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estoy indignado con esta empresa (no se si llamarlo empresa) son unos frescos, mas de un mes y aun no hay devolución de mi dinero, y lo peor es que cuento con ello porque soy una persona de 70 años y necesito URGENTE reponer mis anteojos para mejorar mi calidad de vida.

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No Resuelto No Resuelto. Hola, aún no me dan una respuesta... Esperando aún que me den por lo menos una respuesta..

Rotter & Krauss - Portal El Llano no permite probar lentes sin receta

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta

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No Resuelto No Resuelto. El pasado 10 de Marzo fui al local ubicado en portal ñuñoa y lleve la boleta de compra del 9 de febrero y tomaron los datos, ya que el producto no se encontraba en stock y que me llamarían. Ya es el tercer cambio en un periodo de año y medio malo el producto.
A esperar entom

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No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta