- Punta Arenas, Chile
- 01, Diciembre 2017
- Número: 465546
Atraso de entrega
PRESENTE
buenos dias.el motivo de mi reclamo es que me compre unos lentes de contacto de color el dia 25 de septiembre del 2017, me parece el colmo y una falta de respeto tremenda que un no lleguen a la tienda donde fueron comprados ubicada en el mall espcio urbano de punta arenas. siempre les he comprado mis lentes, años... y no he tenido respuesta, desde la casa matriz y la tienda en cuestion me van postergando cada dos semanas y resulta que me dieron fecha para la primera semana de noviembre he ido en reiteradas oportunidades y hoy me dicen el 15 de diciembre, ya van 3 meses de demora, sujiero que pongan personas idoneas al cargo para agilizar los procesos de entrega, pues de otro modo seguiran perdiendo clientes antiguos y compradores activos. necesito soluciones, no escusas.
Autor: C.V.