Autor:

Pesimo

24 Noviembre, 2017 - 11:08
aun no me dan respuesta ha pasado 2 meses y ninguna respuesta o informacion de mi compra NO RECOMIENDO ROTTER Y KRAUSS!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 10, Noviembre 2017
  • Número: 461062

Rotter & Krauss

Atraso de entrega lentes de contacto

SEÑORES rotter y krauss

PRESENTE


buenos días, estoy muy molesta con esta tienda, hace mas de 1 mes que compre mis lentes de contacto en la tienda del mall plaza vespucio , me dijeron que en 1 mes llegaban al momento que realice la compra, ya van a hacer 2 meses ninguna respuesta , ninguna información o por ultimo avisar "estimada tus lentes tienen un atraso" ... alguna información e ido a la tienda mas de 3 veces a preguntar y solo dicen aun no llegan, ¿cuando se supone que me van a dar mis lentes?, ¿ hasta cuando tengo que esperar? ya van casi 2 meses es muchísimo voy a poner todos los reclamos necesarios como también llamar al sernac esto ya es insólito! , necesito que me respondan, salen muy caro el precio de los lentes como para que se den el lujo de no responder ni informar que sucede con el producto comprado, es demasiado poco profesional.
Autor: G.A.
Publicado el Viernes, Noviembre 10, 2017 - 09:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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