- Osorno, Chile
- 06, Febrero 2020
- Número: 645565
No cambio tarifa solicitada
PRESENTE
se solicita Cambio tarifario para dos cuentas nr 337 y 2093 mes noviembre año 2019 ya que ambas se encuentran con regimen contractual anual a renovarse 28 diciembre.se solicita Cambio 337 a Tarifa t4-3 y 2093 a trat-1no generan comprobante de recepcion en atencion al cliente y comunican que toma 2 meses plazo para efectuarse cambio. hoy a 3 meses llega cuenta sin Cambio y al comunicarse con empresa señalan que requerimiento no esta ingresado en sistema. se solicita Cambio inmediato de Tarifa para ambas cuentas y además pago por diferencia en Tarifa no adecuada para el mes de enero ya que Tarifa actual presenta cobro fijo elevado por potencia conectada
Autor: A.W.