Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 19, Diciembre 2022
  • Número: 938964

Salazar Israel

Mantenciones de los 10.000 a 30.000 km

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Tengo un vehículo marca MG rx5 2021, el cual lo compré a través de un crédito que incluia las mantenciones de los 10.000;20.000 y 30.000 km , dichas mantenciones no sobrepasaban los 200.000 . De éstas ya se efectuó las 3 mantenciones ...le pregunté a la persona que recibía el auto de Salazar Israel de la sucursal de Prat, cuánto me costaría más menos la mantención de los 40.000 y me dió la cifra de más de 400.000 lo cual quedé muy impactado ya que el valor se duplicaba....a dicho valor tan alto tuve que llevarlo al cambio de aceite , ya que cumplió los 40.000 ...para mí sorpresa el filtro de aceite es uno alternativo de baja calidad y el filtro de aire lo mismo, en consecuencia no usan los originales o permitidos por la marca, y me queda la duda de qué marca y calidad le habrán cambiado el aceiteUna sinvergüenzuraCliente molesto
Objetivo: Devolución total del valor de las tres mantenciones que efectuaron , ya que no hay ninguna seriedad y transparencia en los cambios de filtro, aceite y mantenimiento general, queda la duda si realmente hacen una revisión profesional
Autor: S.R.
Publicado el Lunes, Diciembre 19, 2022 - 15:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch