- Valdivia, Chile
- 12, Septiembre 2023
- Número: 991632
Negligencia de álvaro manríquez y jorge jefe de taller
PRESENTE
En agosto 2022, compré dos vehículos un Tigo 7 pro Yun Tigo 2, ambos al contado, la llave de repuesto del Tigo 7 pro, me dijeron que llegaba en una semana, ya cumplí el año y aún Álvaro Manríquez no la había tramitado. En marzo 2023, ingreso mi vehículo al taller para realizar la revisión de los 10.000 km y dejan el Jeep con un ruido en la rueda trasera iz, vuelvo al taller y me indican que lo deje para revisión, vuelvo a ingresarlo, lo saco del taller y vuelve con el mismo ruido, osea jamás lo revisaron y no le hicieron nada, vuelvo indignada me atiende Jorge el jefe de taller, se sienta con las piernas enrolladas a la silla y comiendo chicle me responde que tengo que volver a ingresarlo y que está vez le codificarian la llave que supuestamente había llegado..mentira, llegó a retirarlo y me salen con otra mentira, nunca había llegado la llave, voy donde Álvaro Manríquez y me dice que en una semana más vaya y que el había enviado un correo a gerencia, y que me llamarían, otra mentira, al retirarme un caballero adulto mayor me comenta que él estaba indignado con esta consecionaria, que ya lo tenían aburrido de tramitarlo con su camioneta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que despidan a Álvaro Manríquez y al jefe de taller y supervisen las malas prácticas tanto en venta como en taller.
Autor: H.P.