Aún No
23 Febrero, 2023 - 14:52
Aún no resuelven nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 13, Febrero 2023
- Número: 949234
Sernac Venían con plástico molido parecido a vidrio
PRESENTE
Compré helados crazy me salieron con muchos pedazos de plásticos molidos filados parecían vidrios me ahogué gracias a eso Alcanse a vomitarlos
Objetivo:
Obtener una solucion
Que vean ellos pero q no vuelva a pasar
Autor: F.C.
Publicado el Lunes, Febrero 13, 2023 - 01:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Resumen Savory:
La empresa Savory ha recibido una gran cantidad de reclamos de sus clientes, los cuales se agrupan en tres principales motivos: mal estado de los productos, mal servicio y atención al cliente, y falta de stock en bollerías. Estos motivos se presentan en una proporción de aproximadamente un tercio cada uno, siendo los problemas relacionados al mal estado de los productos los más graves, incluyendo la presencia de plástico, metal, pelo, mosca y restos de palo de helado. La administración de la empresa debe tomar medidas inmediatas para solucionar estos problemas, mejorando los procesos de fabricación, control de calidad y atención al cliente, para así garantizar la satisfacción de los mismos.