Sb Pay
13 Noviembre, 2025 - 16:50
Informamos que hemos intentado contacto con don Luis Silva a móvil registrado, donde lamentablemente no hemos podido lograr contacto con el objetivo de entregar una atención personalizada. No obstante, indicamos que actualmente su cuenta se encuentra activa y sin bloqueos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 12, Noviembre 2025
  • Número: 1093817

Sb Pay

Bloqueo injustificado

SEÑORES sbpay

PRESENTE


Como servicio a cliente muy mal bloquean mi tarjeta sin primero llamar enviar un mensaje, nada cero comunicación con el cliente … posterior a eso uno se da cuenta que bloquearon la cueta, solicitan documentos y se demoran 5 días hábiles en solucionar, estamos en el 2025 … totalmente arcaico la forma de administrar… una vergüenza tiene call Center y no solucionan nada atienden bien pero no tiene herramientas para solucionar los problemas de los clientes .. lo cual lo derivan a otro departamento … cero automatización de información y procedimientos…
Objetivo: Obtener una solucion Que respondan y den un mejor servicio…
Autor: L.P.
Publicado el Miércoles, Noviembre 12, 2025 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 SB Pay - Bloqueo de tarjeta injustificado

No Resuelto No Hay Respuesta De Sb Pay. Nula respuesta de SB Pay

🙂 sbpay - pagos no reflejados

Resuelto Positivo. Buena atención

🙂 SB Pay - Publicación deuda Boletin Comercial. Liquidación voluntaria de Quiebra

Resuelto Resuelto. Por Verificar. Me llamaron y comentaron que en 48 horas queda resuelto. Debo verificar solicitando un boletín comercial. Pero es importante hacer notar que me llamaron a los pocos dias

🙁 SB Pay - Cobros Injustificados

No Resuelto Ninguno. NI SE HAN PRONUNCIADO. Y ME COBRAN SEGUROS QUE NUNCA ACEPTÉ.

🙁 SBPay - empresa no entrega alternativa de pago a deuda morosa, exige el pago completo de la deuda

Sernac No Resuelto No Haty Ninguna Respuesta. no he tenido ninguna solución

🙂 SB Pay - Cobros No Corresponden

Sernac Resuelto Solucionado. Solucionado

🙂 SB Pay - Pago estado de cuenta no reflejado

Resuelto Solucionado. Ya se reflejo el pago , pero nunca pude contactarme con alguien

🙂 sbpay - Quiero pagar y cerrar tarjeta y esta todo hecho para no permitirlo

Resuelto Nada En Concreto. Sin Solución.. Me escribieron pero me derivaron al.mismo número desde donde no he podido comunicarme. La verdad mejor no seguir insistiendo

🙁 SB Pay - cobros excesivos y sin sentido

No Resuelto No Me Descontaron. no me hab descontado nada, no me llaman cy si yo llamo la espera es demasiada, horrible el servicio, los voy a denunciar al sernac

🙁 tarjeta sbpay salco brand - *****a y otras defraudaciones

Sernac No Resuelto No Resuelto. De verdad voy a ver este tema con la super intendencia y abogados