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SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

97.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

274

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Sd Med - No me devuelven mi dinero

Resuelto Resuelto. Efectivamente me devolvieron el dinero pero nos hicieron perder mucho tiempo con innumerables mentiras respecto al estado del producto. No recomiendo comprar en dicha empresa ya que la seriedad no es una de sus características.

🙂 Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

🙂 Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Resuelto. Producto recibido.

🙂 Sd Med - Consulta sobre producto comprado

Resuelto Satisfactorio. La empresa SD MED me oriento y ayudo con mi necesidad de la forma mas calida y profesional posible, muchas gracias, saludos

🙂 Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Resuelto. Me enviaron las pelotas

🙂 Sd Med - Pedido no llega, no responden

Resuelto Mesa Entregada. Después del reclamo me contactaron, la mesa que compré no estaba en stock, pero mandaron otra. Ofrecieron paletas en compensación, pero no llegaron.

🙂 Sd Med - Delivery de productos poco claro, no llega ni responden

Resuelto Llegó, Aun Que No Libre De "situaciones". El transporte externo llegó dentro del plazo. Efectivamente uno de los productos no correspondía a lo conversado con Alejandra, ejecutiva online. En definitiva, preferí quedarme con lo que llegó; de lo contrario tendría que esperar una semana mas. Los productos llegaron con detalles, rayones, etc. Pero de que llegaron, llegaron.

🙂 Sd Med - Demora en envío

Resuelto Dieron Solución. Al final me la cambiaron por otra bici un poco más cara, ya que la que compré no tenían stock y el stock que había estaba con imperfecciones. No es la bici que quería ni tenía las prestaciones que quería, pero no es mala bici. Así que me doy por satisfecho

🙂 sd MED - no contestan pedido 166539

Resuelto Resuelto. El proveedor fue eficaz en responder y despachar en menos del plazo acordado.

🙂 Sd Med - Incumplimiento en los plazos de entrega

Resuelto Resuelto. Fue resulto pero el mal rato y la experiencia no da para volver a comprar

🙁 Sd Med - Pedido no despachado

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Hoy, 15 de Enero, aun no responden

🙂 Sd Med - Incumplimiento

Resuelto No Me Ha Llegado Producto Perdido 9 Dias Antes De Navidad. solicito devolución

🙂 Sd Med - Reclamo por no entrega de producto y falta de respuesta del proveedor

Resuelto Entrega Del Producto. Al realizar el reclamo envían correo con reporte de despacho. No obstante en ningún momento se pusieron en contacto para reportar lo sucedido y el despacho demoró muchísimo más de lo mencionado en un inicio

Autor:

🙁 Se Contactaron Pero Aún Esperando

25 Enero, 2024 - 21:54

Me hablaron por WhatsApp quedaron en solucionar con la entrega de piezas faltantes y cambio de discos.

Esperando la solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Felipe, Chile
15, Enero 2024
Número: 1012331

Sd Med

Piezas faltantes en artículo comprado

SEÑORES sd med

PRESENTE

Se realiza una compra de 3 artículos de los cuales 1 de ellos presenta daños y el otro piezas faltantes. Se compro un banco reclinable para ejercitar al cual le faltaban 2 fierros de la estructura no pudiendo terminar de armar el equipo por lo tanto es inservible.Y 2 discos olímpicos de 5 kg. Los cuales presentan trozos faltantes y fracturas en distintas partes dando la sensación de que me enviaron un producto usado. Se le habla al WhatsApp el día 3 de enero 2024 mismo día que llegan los artículos, dando la respuesta que se debe enviar correo para que deriven al área correspondiente dando un estimado de 24 a 72 horas. Hoy 15 de enero aún no hay respuesta de esta empresa por email y por WhatsApp dejaron de responder.

Objetivo: Obtener una solucion Necesito las partes que faltan del banco reclinable y el cambio de los discos olímpicos rotos

Autor: N.G.

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Publicado el Lunes, Enero 15, 2024 - 17:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.