Sd Med
31 Agosto, 2025 - 17:59
Estimada Susana , Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1085981 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta
Resuelto
Autor:
🙂 Reembolso Logrado
2 Septiembre, 2025 - 21:28
Después de insistir por vía WhatsApp que es el único medio por el cual la empresa responde cuando tienen ganas, por fin me reembolsaron pero para nunca más con esa empresa, ni siquiera recomendarlos, en realidad son muy irresponsables y envían el producto que ellos tienen, no lo que uno compra y después resulta bastante difícil tener una comunicación fluída con ellos...NO LA RECOMIENDO...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 23, Agosto 2025
- Número: 1085981
Con fecha del 04 de junio del presente hice una compra a sdmed.cl, llego otro producto.Camilla de metal y pedi otro modelo con madera, la caja no la abri para no tener problemas con el cambio del producto, lo que nunca se hizo, no respondieron llamados telefonicos, correos electronicos ni whatsapp, por lo tanto fui a la tienda fisica, donde el trato de la empleada del comercio fue muy descortes, tampoco me dio solucion, solo dijo que dejara el producto (camilla metalica) y dijo que me contestarian por correo cuando me devolverian el dinero, eso fue esta ultima semana, agosto 18 aprox. No me dio comprobante y lamentablemente me confie, obviamente no recibi respuesta.La compra fue por casi 187.000.- pagado con transferencia. Esta fue una inversion para trabajar y fue con mucho esfuerzo la compra, el daño economico es inmenso, asi como sicologico.El reclamos tambien fue hecho en sernac pero lo dieron por cerrado ya que de sdmed.cl no les respondieron tampoco por ningun medio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion del dinero o entrega del producto comprado.
Autor: S.J.
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