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SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

97.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

274

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Nunca Cumplen Ni Cumplirán Empresa No Confiable. Eh estado reclamabdo por varias áreas correos y WhatsApp pero me respondió una persona desde WhatsApp que me solucionaran eso fue hace una semana y comenzamos otra semana, solo alargan la agonía para que uno se canse y no joda más.
Según ellos esperan de bodega qué les respondan sobre stock pero nada pasa y es la misma respuesta de mucho tiempo, o sea bodega no responde y todo queda detenido.
Uno confía y compra a una empresa grande, linda página muchos productos pero al final no entregan la mercadería, compre 1.9 millón y me llego un envío con el 50% de las cosas con un mes de retrazo y por el resto solo palabras y no me responden si las tienen o enviaran solo palabras tirando la pelota entre ellos.
Estoy cansado y eso es lo que ellos quieren que se canse uno y no reclame más. Pesimo

Sd Med - No me devuelven mi dinero

Resuelto Publicado el 17-06-2026

Resuelto. Efectivamente me devolvieron el dinero pero nos hicieron perder mucho tiempo con innumerables mentiras respecto al estado del producto. No recomiendo comprar en dicha empresa ya que la seriedad no es una de sus características.

Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Publicado el 04-05-2026

Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

Sd Med - producto recibido no corresponde

No Resuelto Publicado el 17-04-2026

No Resuelto. Si bien la empresa contestó, aún no se me ha hecho entrega de los productos comprados, aludiendo no contar con stock, estableciendo un plazo de 3 semanas para disponer nuevamente de los productos (ha transcurrido 1 semana), sin embargo se realizó el retiro de los productos mal entregados desde mi domicilio, quienes no me hicieron entrega de ningúna orden de despacho o respaldo físico de este retiro, tomé fotografías tanto del vehiculo cargado, patente, CI de chofer y foto de whtasapp donde se les solicita el retiro. hable con la empresa, quienes quedaron en enviarme un correo electrónico como respaldo, situación que hasta este momento (17.04.2026 10:11 hrs.) no se ha concretado.
Espero la empresa se haga responsable de la entrega de mis productos y no desconozca las gestiones realizadas, ya que en este momento no tengo ni productos no documentos respaldo la opeartiva de retiro.

Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Publicado el 23-03-2026

Resuelto. Producto recibido.

Sd med - Pésima atención

No Resuelto Publicado el 19-03-2026

Nunca Se Comunicaron Conmigo. No dieron ninguna solución o explicacion

Sd Med - Pedido no llega

No Resuelto Publicado el 02-03-2026

No Resuelto. Me contactaron para ofrecerme otra máquina la cual no accedí, me dijeron que iban a enviarme la máquina que yo pedí por vía telefónica, entre miércoles 25 o jueves 26 de febrero, la cual era una de exhibición y aún no llega. El viernes 27 me contacté a un número telefónico para conocer detalles y no me dieron respuesta.

Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Publicado el 27-02-2026

Resuelto. Me enviaron las pelotas

Sd Med

31 Agosto, 2025 - 18:09

Estimado Ricardo , Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1086490 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
28, Agosto 2025
Número: 1086490

Sd Med

No contestan, no envían y los productos en mal estado

SEÑORES sd med

PRESENTE

Llevo llamando a la empresa, a todos los números, enviando whatsapp, contactandome por correo, no contestaron nada, hoy, 28/08/2025 fui presencialmente a buscar parte del pedido porque en la sucursal no tenían todo lo encargado, EL PRODUCTO que pude retirar venía en mal estado, la caja re-parchada y completamente descuadrado al momento de armar, el armado es imposible que sea seguro para los usuarios que lo vayan a usar, espero que entreguen de vuelta el dinero al momento de hacer la devolucion por su producto en mal estado y de mala calidad

Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución completa del precio que pagué por el producto $151.252

Autor: R.A.

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Publicado el Jueves, Agosto 28, 2025 - 19:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.