Cobraron y no pagaron

El día 18-10-22 realicé el pago de las cuentas de mi empresa a través del portal de Sencillito...se realizó este pago por $383.501 correspondiente a las telefonías, costaneras, agua y luz...sin embargo se descontó el monto desde la cuenta corriente de mi empresa y NO se realizaron los pagos de suministros...he reclamado en diferentes oportunidades vía la página web...hasta hoy 07-11-22 solo me han enviado correos despersonalizados indicando diferentes número de caso y que tendría respuesta en 24 horas...posteriormente otro de que que el caso se resolvería en 4 días hábiles adicionales...hoy otro que indica un nuevo plazo...me parece esto muy grave y es por eso que escribo para informar a la opinión pública sobre esta situación altamente grave que perjudica enormemente a las personas que utilizan esta plataforma de pago...ya que hasta ese momento llevan 20 días con mi dinero...y obviamente yo he tenido que desenvolsar el doble de este monto para evitar el corte de los suministros de mi empresa ya que sin estos me sería imposible seguir atendiendo a nuestro público.Por lo que aconsejo firmemente NO realizar pagos de servicios a través de esta plataforma...ya que se queda con los dineros de sus clientes y NO cancela las cuentas indicadas.Avisan un teléfono que no contesta nadie...los correos tampoco los responden...sólo los que se envían a traves de la plataforma robotizada.