Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 27, Octubre 2022
  • Número: 928629

Sencillito

Cobro de dinero por recarga no realizada.

SEÑORES sencillito

PRESENTE


El día de ayer (26/10/2022) realicé una recarga de celular de Entel en su página web, siendo descontado el dinero y recibido el comprobante de la transacción, para luego enviar otro correo indicando que supuestamente el pago no fue realizado, en la pagina de Sencillito no me dan respuesta y tampoco me han devuelto el dinero.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que me devuelvan el dinero
Autor: C.B.
Publicado el Jueves, Octubre 27, 2022 - 20:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Positivo. Todo reuselto

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Resuelto Reintegro Completo. Después de aproximadamente tres semanas me indicaron que había una falla en el portal de etpay si bien tuve que llamar más de seis veces y más de cuatro correos me contactó la supervisora Jocelyn quien tuvo un trato bastante amable junto a la totalidad de operadores que me atendieron así que agradezco la gestión realizada.

🙂 Sencillito - Pago de cuenta

Resuelto El Dinero Fue Devuelto A La Cuenta. El dinero fue a la cuenta después de 7 días .

🙂 Sencillito - Rechazaron el pago pero me descontaron igual el dinero de la cuenta

Resuelto Resuelto. Me devolvieron la totalidad del dinero.

🙁 Sencillito - Recarga a celular entel

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Después de más de dos semana no me han devuelto el dinero ni recargado el celular.

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Resuelto Resuelto. Resuelto

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No Resuelto No Resuelto. No me llegó la recarga

🙁 Sencillito - Problemas de plataforma que impiden pago en plazo

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🙂 Sencillito - no ha llegado la recarga qué pague

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Sernac Resuelto Resuelto. Se pago mi plan

🙁 Sencillito - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto Mi Dinero Robado. Necesito que me devuelvan mi dinero

🙂 Sencillito - Me rechazan el pago, pero me igual me cobran el cargo a mi cuenta.

Sernac Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero, no inmediatamente. Pero lo devolvieron.

🙁 Sencillito - Doble pago

No Resuelto Cero Resultado. Se equivoca el sistema Sencillito y el usuario asume los costos.