- Talca, Chile
- 12, Septiembre 2022
- Número: 919931
Se realizó una recarga a direc tv prepago, se hizo el descuento a la cta y aún no se repone el servicio
PRESENTE
Sábado a las 21:00 se realizó una recarga por $10.000 (número de transacción 7090886) se realizó desde cta rut 14057018 del mismo rut a prepagar directv 14.057.0184 y a la fecha no se realiza la activación, esto generalmente es de forma instantanea y en esta ocación solo me ha generado un desgaste en momentos que debería estar disfrutando de mis vacaciones, llamo a los call center y ambos números 6006003017 y el número fijo no dan solución y banco estado realizó la transacción como exitosa. Por tanto exijo una explicación a la brevedad.
Objetivo:
Obtener una solucion
que repusieran el servicio a la brevedad, ya que se canceló hace 2 días y aún me encuentro sin el servicio.
Autor: E.B.