Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 12, Septiembre 2022
  • Número: 919931

Sencillito

Se realizó una recarga a direc tv prepago, se hizo el descuento a la cta y aún no se repone el servicio

SEÑORES sencillito

PRESENTE


Sábado a las 21:00 se realizó una recarga por $10.000 (número de transacción 7090886) se realizó desde cta rut 14057018 del mismo rut a prepagar directv 14.057.0184 y a la fecha no se realiza la activación, esto generalmente es de forma instantanea y en esta ocación solo me ha generado un desgaste en momentos que debería estar disfrutando de mis vacaciones, llamo a los call center y ambos números 6006003017 y el número fijo no dan solución y banco estado realizó la transacción como exitosa. Por tanto exijo una explicación a la brevedad.
Objetivo: Obtener una solucion que repusieran el servicio a la brevedad, ya que se canceló hace 2 días y aún me encuentro sin el servicio.
Autor: E.B.
Publicado el Lunes, Septiembre 12, 2022 - 19:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Sencillito - Pago No Realizado

Resuelto Resuelto. al cabo de 7 dias se realizo el pago

Sencillito - Pago no realizado

Resuelto Si. Recién el 15 de mayo realizaron la devolución del dinero, después de llamar y se dieron cuenta que habían depositado a otra cuenta que no era la mía y por eso era tanto la demora

Sencillito - Por no pago a Directv

Resuelto Positivo. Sencillito ya me hizo la devolución del dinero a mi cuenta

Sencillito - No pago de deuda

Sernac Resuelto Ha Sido Solucionado. Se pagó la cuenta a través de la app sencillito

Sencillito - Me descontaron dinero y el pago no se realizó

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero dentro de cuatro días.

Sencillito - Carga no realizada

No Resuelto Todavía No Tengo Respuesta. Todavía no tengo una devolución de mi dinero y nunca se realizo la carga sencillito una página de sinvergüenzas si no se logró la cargo lo lógico que tenia que ser es regresar el dinero a mi cuenta se que es un monto menos pero no corresponde

Sencillito - No me llego la recarga

No Resuelto No Solucionado. Recargue por la aplicación sencillito y no se realizó la recarga descontándole de mi saldo que no ha sido reembolsado

Sencillito - Se efectuó el cobro de mi cuenta pero el pago no se realizo

No Resuelto No Resolvieron. Realize un pago a través de sencillito y no se realizo el. Pago pero si se me cobro

Sencillito - Descontaron se mi banco y no se realizó la transferencia

Sernac Resuelto Devolución Exitosa. Realize el reclamo, y como a los 2-3dias me hicieron la devolución.
Gracias

Sencillito - Recarga de celular no efecuada

Resuelto Resuelto. Realizaron la recarga

Sencillito - Pago no cancelado

Resuelto Resuelto. Resuelto