Sencillito

83.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

482

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

83.3% Sencillito

52.9% Khipu

50.0% Servipag

22.2% Webpay

21.7% Mercado Pago

Reclamos y resultados similares

🙂 Sencillito - Pago Realizado y No Reflejado en la plataforma

Resuelto Positivo. Todo reuselto

🙂 Sencillito - Queja sobre pago pendiente

Resuelto Reintegro Completo. Después de aproximadamente tres semanas me indicaron que había una falla en el portal de etpay si bien tuve que llamar más de seis veces y más de cuatro correos me contactó la supervisora Jocelyn quien tuvo un trato bastante amable junto a la totalidad de operadores que me atendieron así que agradezco la gestión realizada.

🙂 Sencillito - Pago de cuenta

Resuelto El Dinero Fue Devuelto A La Cuenta. El dinero fue a la cuenta después de 7 días .

🙂 Sencillito - Rechazaron el pago pero me descontaron igual el dinero de la cuenta

Resuelto Resuelto. Me devolvieron la totalidad del dinero.

🙁 Sencillito - Recarga a celular entel

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Después de más de dos semana no me han devuelto el dinero ni recargado el celular.

🙂 Sencillito - Recargue mi Directv y no hubo servicio

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Sencillito - Recargue mi DirecTV prepago y no me llegó la recarga

No Resuelto No Resuelto. No me llegó la recarga

🙁 Sencillito - Problemas de plataforma que impiden pago en plazo

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Es importante agregar que para deudores de CAE por banco falabella LA plataforma de pago es sencillito.

🙂 Sencillito - no ha llegado la recarga qué pague

Resuelto Resuelvo. pude llegar a que me reembolsaran

🙂 Sencillito - Pago realizado y descontado y aun no sale que esta pagado

Sernac Resuelto Resuelto. Se pago mi plan

🙁 Sencillito - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto Mi Dinero Robado. Necesito que me devuelvan mi dinero

🙂 Sencillito - Me rechazan el pago, pero me igual me cobran el cargo a mi cuenta.

Sernac Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero, no inmediatamente. Pero lo devolvieron.

🙁 Sencillito - Doble pago

No Resuelto Cero Resultado. Se equivoca el sistema Sencillito y el usuario asume los costos.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talca, Chile
12, Septiembre 2022
Número: 919931

Sencillito

Se realizó una recarga a direc tv prepago, se hizo el descuento a la cta y aún no se repone el servicio

SEÑORES sencillito

PRESENTE

Sábado a las 21:00 se realizó una recarga por $10.000 (número de transacción 7090886) se realizó desde cta rut 14057018 del mismo rut a prepagar directv 14.057.0184 y a la fecha no se realiza la activación, esto generalmente es de forma instantanea y en esta ocación solo me ha generado un desgaste en momentos que debería estar disfrutando de mis vacaciones, llamo a los call center y ambos números 6006003017 y el número fijo no dan solución y banco estado realizó la transacción como exitosa. Por tanto exijo una explicación a la brevedad.

Objetivo: Obtener una solucion que repusieran el servicio a la brevedad, ya que se canceló hace 2 días y aún me encuentro sin el servicio.

Autor: E.B.

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Publicado el Lunes, Septiembre 12, 2022 - 19:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.