- San Antonio, Chile
- 15, Febrero 2023
- Número: 949651
Pago no reflejado y descuento en cta cte
PRESENTE
Hola, buenas noches, con fecha 31 de Enero se cancelaron 2 cuentas por casi 100 mil pesos, descontadas en mi CTA CTE, pero el pago no se ve reflejado, cabe señalar que se llamo al call Center y se ratifica información, me piden enviar detalle de mi cuenta corriente y les envío vía mail en formato PDF y hoy me cierran mi caso, por qué según ellos no envié información.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan efectivo el pago urgente de ambas entidades ya que no paran de llamar, el error fue del sitio web, además de eso deben hacerse responsables de los intereses y gastos de cobranza ocasionados
Autor: G.O.