Ingresar Reclamo Ranking

Sencillito

54.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

480

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

58.8% Khipu

54.5% Sencillito

45.5% Servipag

25.4% Mercado Pago

21.1% Webpay

Reclamos y resultados similares

🙂 Sencillito - Queja sobre pago pendiente

Resuelto Reintegro Completo. Después de aproximadamente tres semanas me indicaron que había una falla en el portal de etpay si bien tuve que llamar más de seis veces y más de cuatro correos me contactó la supervisora Jocelyn quien tuvo un trato bastante amable junto a la totalidad de operadores que me atendieron así que agradezco la gestión realizada.

🙂 Sencillito - Pago de cuenta

Resuelto El Dinero Fue Devuelto A La Cuenta. El dinero fue a la cuenta después de 7 días .

🙂 Sencillito - Rechazaron el pago pero me descontaron igual el dinero de la cuenta

Resuelto Resuelto. Me devolvieron la totalidad del dinero.

🙁 Sencillito - Recarga a celular entel

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Después de más de dos semana no me han devuelto el dinero ni recargado el celular.

🙂 Sencillito - Recargue mi Directv y no hubo servicio

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Sencillito - Recargue mi DirecTV prepago y no me llegó la recarga

No Resuelto No Resuelto. No me llegó la recarga

🙁 Sencillito - Problemas de plataforma que impiden pago en plazo

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Es importante agregar que para deudores de CAE por banco falabella LA plataforma de pago es sencillito.

🙂 Sencillito - no ha llegado la recarga qué pague

Resuelto Resuelvo. pude llegar a que me reembolsaran

🙂 Sencillito - Pago realizado y descontado y aun no sale que esta pagado

Sernac Resuelto Resuelto. Se pago mi plan

🙁 Sencillito - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto Mi Dinero Robado. Necesito que me devuelvan mi dinero

🙂 Sencillito - Me rechazan el pago, pero me igual me cobran el cargo a mi cuenta.

Sernac Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero, no inmediatamente. Pero lo devolvieron.

🙁 Sencillito - Doble pago

No Resuelto Cero Resultado. Se equivoca el sistema Sencillito y el usuario asume los costos.

🙂 Sencillito - Se cobró peor no se realizó el pago

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Con tantos reclamos que hice en las redes sociales al cuarto día ya tenía la devoción

Resuelto

Autor:

🙂 Devolucion Exitosa

5 Agosto, 2024 - 11:26

Luego de reclamar por cerca de un mes, Transbank se digno a contestar a Sencillito por mi requerimiento.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Los Ángeles, Chile
24, Julio 2024
Número: 1039532

Sernac

Sencillito

Pago descontado y no realizado

SEÑORES sencillito

PRESENTE

El día 30/06 del presente año, realice un pago por el sitio “Sencillito.cl”, por un monto de 97.728, el cual me derivo a “Webpay”, dicho pago fallo, se me descontó el dinero de mi cuenta bancaria y hasta el día de hoy 24/07 no obtengo mi dinero de vuelta. he reclamado todos los días a Sencillito y lo único que obtengo es un mensaje automatizado de que “Están esperando al área encargada de webpay que revise el caso”. En mi desesperación, contacte a Transbank y ellos de forma muy déspota y autoritaria me dijeron textual “No hay atención para clientes de los comercios, solo empresas afiliadas". Cabe recalcar que sencillito me dio fechas en las cuales ellos iban a solucionar el problema, dichas fechas se cumplieron con creces y hasta el día de hoy tengo cero respuestas.¿Estaré ante un hecho de *****a ?

Objetivo: Obtener una solucion Que se me devuelva mi dinero

Autor: D.R.

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Publicado el Miércoles, Julio 24, 2024 - 15:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.