Realizan cargos a tarjeta sin otorgarme el servicio requerido

Realice una recarga a mi celular entel en esta porquería de página y realizaron el cargo a mi tarjeta sin realizar la recarga, tampoco me enviaron correo con el comprobante.Posteriormente fui con el código de pago a intentar descargar el comprobante y me piden registrarme en su basura de web para hacerlo, lo cual es ridículo, como me hacen registrarme para poder obtener algo tan básico. Para más remate me registro y me percato que su sistema está mal implementado, porque aparece un mensaje "Ingresa un Nº de cliente valido, como se muestra en la imagen de descripción del servicio" a pesar de que probé con todas las combinaciones posibles de mi rut (con puntos, sin puntos, con guión y sin guión), además que no hay ninguna "imagen" como menciona el mensaje... página de *****a mal desarrollada, ridículo errores tan básicos en una empresa que vive de transacciones hechas por Internet.Como última opción voy a ver si tienen algún contacto para contactarme con ejecutivo y solucione mi problema y NADA!! Solo una casilla reculiada para describir el problema.¿Como no les da vergüenza ofrecer un servicio tan pero taaaaan malo?Dejo aquí mi número de transacción a ver si estos simios solucionan algo por acá al menos.9DBA7SAXJYAL