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Sencillito

63.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

481

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

63.6% Sencillito

55.6% Khipu

47.8% Servipag

25.0% Webpay

25.0% Mercado Pago

Reclamos y resultados similares

🙂 Sencillito - Queja sobre pago pendiente

Resuelto Reintegro Completo. Después de aproximadamente tres semanas me indicaron que había una falla en el portal de etpay si bien tuve que llamar más de seis veces y más de cuatro correos me contactó la supervisora Jocelyn quien tuvo un trato bastante amable junto a la totalidad de operadores que me atendieron así que agradezco la gestión realizada.

🙂 Sencillito - Pago de cuenta

Resuelto El Dinero Fue Devuelto A La Cuenta. El dinero fue a la cuenta después de 7 días .

🙂 Sencillito - Rechazaron el pago pero me descontaron igual el dinero de la cuenta

Resuelto Resuelto. Me devolvieron la totalidad del dinero.

🙁 Sencillito - Recarga a celular entel

No Resuelto No Me Han Resuelto El Problema. Después de más de dos semana no me han devuelto el dinero ni recargado el celular.

🙂 Sencillito - Recargue mi Directv y no hubo servicio

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Sencillito - Recargue mi DirecTV prepago y no me llegó la recarga

No Resuelto No Resuelto. No me llegó la recarga

🙁 Sencillito - Problemas de plataforma que impiden pago en plazo

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Es importante agregar que para deudores de CAE por banco falabella LA plataforma de pago es sencillito.

🙂 Sencillito - no ha llegado la recarga qué pague

Resuelto Resuelvo. pude llegar a que me reembolsaran

🙂 Sencillito - Pago realizado y descontado y aun no sale que esta pagado

Sernac Resuelto Resuelto. Se pago mi plan

🙁 Sencillito - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto Mi Dinero Robado. Necesito que me devuelvan mi dinero

🙂 Sencillito - Me rechazan el pago, pero me igual me cobran el cargo a mi cuenta.

Sernac Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero, no inmediatamente. Pero lo devolvieron.

🙁 Sencillito - Doble pago

No Resuelto Cero Resultado. Se equivoca el sistema Sencillito y el usuario asume los costos.

🙂 Sencillito - Se cobró peor no se realizó el pago

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Con tantos reclamos que hice en las redes sociales al cuarto día ya tenía la devoción

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

17 Enero, 2025 - 11:00

El problema fue resuelto. De todas formas, podría reparar el tema de la generación de un correo automático por defecto, puesto que genera confusión.
Saludos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Padre Las Casas, Chile
03, Enero 2025
Número: 1059723

Sencillito

Me cobraron el pago de cge de la tarjeta pero salió rechazado

SEÑORES sencillito

PRESENTE

Acabo de realziar el pago de una cuenta de luz para cge y lo hice a través de sencillito. sin embargo, pese a que me hizo el cobro y me envió el comprobante de pago, minutos más tarde me llega un correo que dice que "Hola ,Lo sentimos :( tu pago no pudo ser realizado.Nº de orden: TQ5G8HDA2JYZMedio de Pago: FintocFecha y hora: 03 Enero 2025 08:02:42¿Lo intentamos de nuevo?"El descuento sigue vigente en mi cuenta de la tarjeta, y al ingresar a cge, sencillito, en inclusive a servipag, en todas me sale que no hay deuda vigente.necesito aclaración del correo de que no fue realizado el pago, para no encontrarme con cobros indebidos en el futorogracias

Objetivo: Obtener una solucion Que no me cobren excesos

Autor: P.M.

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Publicado el Viernes, Enero 3, 2025 - 09:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.