- Ñuñoa, Chile
- 14, Mayo 2021
- Número: 797228
Caso cerrado por sernac, empresa no responde
PRESENTE
Tuve un choque por la parte trasera y delantera de mi auto, la reparación de la parte delantera quedo ok. Pero la trasera quedo mal ( maletero descuadrado, entro agua despues de un lavado ) me contacte con ellos atraves de whatsapp, primero me indicaron que salian de vacaciones y que a la vuelta se comunicaban conmigo, me pidieron que hiciera una prueba con una manguera para ver donde filtraba (lo cual encontre insolito y mas encima que yo viera el problema para indicarles a ellos), no lo hice ya que no me corresponde, me he vuelto a comunicar con ellos y no me responden, asi que vengo a exigir mis derechos como consumidor, ahora bien necesito reparar pero no con ellos dado que no tengo confianza dado lo expuesto. por favor su ayuda
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE RESPONDAN Y REPAREN
Autor: N.V.