Resuelto Resultó, Pero No Directamente A Través De Sernac.cl. Finalmente debí llamar por teléfono a Sernac, y me informaron que “muchas veces” la inscripción no funciona a través de su sitio web, de modo que activaron mi inscripción por teléfono desde su central, con lo que pude presentar mi reclamo. Pienso que esa falla debiera ser revisada o, en su defecto, advertida en la página de sernac.cl para que uno no pierda tiempo inscribiéndose y luego recibiendo un mail que no activa la inscripción y por lo tanto no permite entrar en el Portal, como fue mi caso sucesivas veces.

Sernac - Correo de chile no me da solución

Resuelto Positivo. Paquete entregado

Sernac - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Claramente no me van a devolver dinero pero quería subir el caso así se dan cuenta de la cantidad de casos y lo poco resuelto.

Sernac - No Envian Mi Pquete Que Ya Salio De Aduanas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me envían correo diciendo que están gestionando que espere y espere y están así desde hace más de 2 semanas que están gestionando y no me dan una respuesta o solución positiva

Sernac - publicidad engañosa

Sernac No Resuelto No Fue Resultó. Hasta el día de hoy, no han solucionado nada

Sernac - Incumplimiento en el pago

No Resuelto No Resuelto. Aun no ha sido resuelto

Sernac - No llega pedido

Sernac No Resuelto No. Aun nadie de la empresa que realice la compra responde

Sernac - pedido shein

Sernac No Resuelto Sigue En Aduana. todavía no revisan mi paquete en aduana

Sernac - una compra que hamas llego

Sernac No Resuelto Ninguna. Me solicitan correo teléfono y dirección y es una estafa imposible entregar estos datos
Haaaa y RUT de la tienda...menos

Sernac - Pedido no recibido, y dice entregado

Resuelto Problema Solucionado. Llego el pedido después de 3 horas, supuestamente problema de conexión y venia a otro nombre.
Resultado, se me devolvió el dinero pagado en compensación por el
error.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concón, Chile
21, Marzo 2023
Número: 956696

Sernac

Hagan llegar las figuras de las marcas pnso y collecta a chile

SEÑORES sernac

PRESENTE

Bueno, igual he hablado por correo sobre este tema a algunas empresas como mirax hobbies y Cosar, y si, la razón de porque se deberían comercializar aquellas figuras en chile, es muy obvio, que nunca se venden en nuestro país y con suerte son muy pocas, pero a la vez, porque es una lata tremenda comprarlos de manera internacional, para luego hacer papeles y pagar impuestos. Osea una perdida de tiempo y recursos inecesarias, aunque legal, pero injusto. Y como el capitalismo es en beneficio al cliente, es una falta de respeto segun mi criterio. Hagan llegar las Figuras de la marca PNSO y CollectA de manera oficial a nuestro pais. Que no cuesta nada hacerlo.

Objetivo: Obtener una solucion Que lleguen las figuras PNSO y CollecA a nuestro país de manera oficial, que hablen con las compañias de esas figuras y llegar en un acuerdo. Asi nos ahorramos compras internacionales. Gracias por la comprensión.

Autor: I.U.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Marzo 21, 2023 - 08:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.