- Canela, Chile
- 22, Julio 2024
- Número: 1039304
Mundo no cumple con las visitas técnicas

PRESENTE
Mundo pacifico me lleva tramitando una asistencia técnica a domicilio casi 2 meses teniendo que pagar las boletas y sin servicio de internet. Se ha solicitado por sucursal virtual, wsp y llamadas telefonicas en donde no dan soluciones y dicen lo dejaremos en prioridad y lo escalaremos. Es realmente un asco la atención al cliente y la poca seriedad con los clientes.Se adjuntan fotos con algunos de los folios de atención. El ultimo fue 13871042.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que venga el tecnico arreglar el servicio y una compensación por las boletas que se pagaron sin tener servicio y una compensación por el mal rato y perdidas de tiempo tratando de comunicarse con ellos.
Autor: P.N.