- Buin, Chile
- 28, Febrero 2015
- Número: 316792
Mal servicio
PRESENTE
El día de ayer a eso de las 17:00 fui al reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag del Tottus en Buin, estuve más o menos una hora y media en una fila tremenda porque sólo estaba atendiendo una cajera con un montón de gente esperando, el hecho es que me toca el turno ya chato y molesto con la larga espera que tuve que hacer, llego a cobrar un cheque del Banco de Chile y la cajera después de taquear todo el cheque me dice textual "Va a tener que ir al banco" por qué pregunto, "Porque el banco no envía la firma del cuentarrentista" obviamente me molesté mucho más de lo que ya estaba, no le dije nada a la cajera y me fui, a lo que voy es que te hacen realizar una tremenda fila y una espera enorme para decirte eso, ósea si tuviera tiempo para ir al banco lo hago y no me pego la tremenda espera ahí, no tienen ningún tino para nada los cajeros y además no se dan cuenta de todo el tiempo que estás ahí parado esperando que te toque tu turno y para que te digas eso, de verdad lo encuentro el colmo, deberían tener algún tipo de solución a eso, ver con los bancos que las firmas estén todas en línea, tener las dos cajas disponibles, etc. Pero no lo tienen y te hacen perder tiempo y además la cajera como que te lo dice en tono burlesco con la cara llena de risa, diciéndote en otras palabras te mandaste el medio plantón, de verdad deja mucho que desear el servicio de Srvipag, es un pésimo horrible servicio.
Autor: L.T.