No me iso la carga bip

con fecha martes 5 mayo siendo las 08:25 de la mañana ingreso al servipag ubicado av.jose joauin perez 6140, cerro navia, región metropolitana. a cargar mi tarjeta bip numero 54774401 con $5000 atendido por el encargado hombre de la sucursal el cual me paso un bauche con la carga el cual nunca pertenencia a la tarjeta yo en ese momento lo unico que verifique que estuviese cargado el dinero pero no me fije si era mi tarjeta la cargada cuando salgo de mi trabajo para tomar la locomoción en la tarde me sale que tenia menos 500 de saldo en mi tarjeta claro que en ese momento no podía aser nada por que el bauche no estaba ya en mi poder por que lo estravie yo se que sin el vauche no se puede aser nada pero este local tiene cámara y registro de las cargas realizadas por favor investigar para que a otras personas no le pase lo mismo con este señor por que es feo lo que le ase alas personas.tengo el nombre del señor pero no lo voy a publicar por que no me gusta aser el mal a nadie espero que con el dinero que se quedo aya sido para una buena causa.