- O'Higgins, Chile
- 28, Junio 2024
- Número: 1036102
Doble cobro en cuentas

PRESENTE
A comienzos del mes de mayo, realicé los pagos de mis cuentas (crédito con aval del estado, planes de telefonía móvil, WiFi) por medio de la plataforma SERVIPAG la transacción se realizó, descargue los comprobantes, además de los pantallazos de las operaciones que suelo sacar. Al pasar de los días, me notifican desde el banco que me sirvió de aval, que debía pagar mi cuota antes de la fecha límite, al ingresar a la página del banco me percaté que no se realizó la transferencia, pero si se me realizó el descuento. Reviso las otras cuentas que mencioné en un comienzo del relato, y pasó exactamente lo mismo! Se realizó el cobro pero figuraba como impago. Por lo tanto SERVIPAG debe devolverme $69,739, del primer pago que realicé, ya que al cancelar el segundo pago si realizo el pago.
Objetivo:
Devolver dinero.
Autor: J.P.