- Lo Espejo, Chile
- 18, Diciembre 2021
- Número: 864573
Retencion paquete
PRESENTE
shein tiene mi pedido retenido y nadie sabe la razón, llame a aduanas! ellos me comunican que ellos JAMAS RETIENEN LOS PAQUETES SOLO SON INSPECCIONADOS Y LUEGO DERIVADOS A la empresa DE TRASPORTE EN ESTE CASO CHILE EXPRESS!!!!! llame a la empresa de trasporte en la cual me comunican que efectivamente mi paquete esta retenido pero no esta especificado el por que, que debía comunicarme directamente con SHEIN que eran ellos quienes tenían todo el poder sobre el procedimiento que se esta gestionado en mi paquete, osea en shein todo el tiempo ME HAN ESTADO MINTIENDO! diciendo que han gestionando cosas las cuales no han llegado ni a Chile express ni a aduanas, entidades que no tienen PODER sobre el paquete.
Objetivo:
Obtener una solucion
que mi paquete llegue antes de navidad, ya que son los regalos para mis familiares, paquete que debio llegar el 5/12 a mi domicilio.
Autor: R.C.