Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 18, Febrero 2021
  • Número: 769306

Shein

Retraso en entrega

SEÑORES shein

PRESENTE


Estimados, llevo realizando reclamos por dos paquetes de compra en Shein, el paquete número GSHMBS0000004ME, me aparece como documentación faltante desde el 23 de enero, he consultado pero me señalan desde empresa que se encuentra en manos de aduana y que han enviado documentos de factura , sin ellos.poder hacer nada al respecto. Además tengo un segundo paquete detenido GSHMB800W000YNH , el. Que se encuentra desde el 17 de enero en revisión aduanera . Ya he enviado muchos reclamos y mensajes sin cambios en mis dos paquetes de compra
Objetivo: Obtener una solucion Que lleguen Mis compras, o que me devuelvan lo gastado.
Autor: J.G.
Publicado el Jueves, Febrero 18, 2021 - 22:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Shein - Pedí mi producto y nunca lo recibí

No Resuelto No Resuelto. No recibí una solución por parte de SHEIN. Solo se limitaron a decirme que el tiempo de reclamo ya habia expirado y que no "pueden hacer nada". Es una situación lamentable ya que no me siento confiada desde aquello para comprar algo nuevamente con ellos y de realizar este tipo de compras con envio a domicilio.

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Devolución. Se hará efectiva la devolución del dinero

🙁 Shein - Nunca llego mi pedido

No Resuelto Ninguna Resolución. No me han contactado ni devuelto nada.

🙁 SheIn - Paquete llegó incompleto

No Resuelto No Resuelto. No hicieron nada hasta ahora 09/04/2026

🙂 Shein - Pedido no enviado a domicilio

Resuelto Resuelto. Muchas gracias pero ya se resolvio

🙁 Shein - Pedido incompleto, no se hacen responsables

No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta, nadie se hace responsable e insisten en que verificaron el pedido y está completo, les pedí evidencia de ello, así como ellos piden fotos, pero NADIE ayuda a solucionar nada

🙁 Shein - no responden por articulos que según ellos enviaron y no llegaron

No Resuelto Sin Respuesta. Siguen enviando correos y no hay solución alguna a mi problema solo dieron por qué enviaron todos los paquetes y no fue así mis hijas y sobrinos quedaron sin regalos y yo perdi mi dinero

🙁 Shein - No me hicieron el reembolso

No Resuelto Aún No Realizan El Reembolso. Estimados aún no realizan el reembolso de $39. 947, seguimiento de devolución de Shein es 712936235476

🙂 Shein - Problemas con la entrega de mi compra

Resuelto Recibido. Después de mucha espera y de algunos cambios los productos fueron entregado todos en perfecto estado excelente calidad ...gracias

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Sin Resolver. .

🙁 Shein - paquete incompleto

No Resuelto Sin Solución. Ellos indican que paquete fue enviado correctamente, que revise en conserjería o con chilexpress, nadie se hace cargo

🙁 Shein - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que isiera la devolución de la caja vacía para poder recibir mi reembolso seguí todos los pasos la envié y aún está en control de calidad y no me hacen el reembolso de mi dinero

🙁 Shein - Reembolsar dinero

No Resuelto No Resulta. Es necesario resolver esta situación