Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

13 Diciembre, 2021 - 23:41
Dato curioso: La notificación de anomalía de SHEIN llega en 2 casos, el primero cuando se intenta entregar el paquete y no es recibido por el destinatario, y la segunda cuando hay problemas en el aeropuerto por temas como error en datos (nombre, dirección, etc.) o porque la bolsa de empaque del producto viene rota. Eso es lo debería explicar SHEIN cuando envía el aviso.
En mi caso hubo un problema con un paquete que no llegaba, por lo que me contacte con Correos de Chile y me explicaron la situación, mi paquete venía con un error en la dirección y se realizó un cambio con un nuevo número de seguimiento que seguí por correos.cl.
Mis dudas fueron resueltas por la atención al cliente Correos de Chile y el soporte de servicio al cliente SHEIN. La atención de ambos es buena, atentos, respuesta rápida, excelente!.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 29, Noviembre 2021
  • Número: 859774

Shein

No entrega de paquete

SEÑORES shein

PRESENTE


Me llego una notificación de anomalía en entrega SHEIN, sobre un intento de entrega de paquete sin éxito (adjunto imagen) y que debo comunicarme con el transportista para que el paquete no sea devuelto (adjunto imagen).Me comuniqué con el transportista (correo Chile), me informaron que el paquete no ha llegado y que aún está en aeropuerto.
Objetivo: Obtener una solucion Una explicación.
Autor: S.C.
Publicado el Lunes, Noviembre 29, 2021 - 15:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Devolución. Se hará efectiva la devolución del dinero

🙁 Shein - Nunca llego mi pedido

No Resuelto Ninguna Resolución. No me han contactado ni devuelto nada.

🙁 SheIn - Paquete llegó incompleto

No Resuelto No Resuelto. No hicieron nada hasta ahora 09/04/2026

🙂 Shein - Pedido no enviado a domicilio

Resuelto Resuelto. Muchas gracias pero ya se resolvio

🙁 Shein - Pedido incompleto, no se hacen responsables

No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta, nadie se hace responsable e insisten en que verificaron el pedido y está completo, les pedí evidencia de ello, así como ellos piden fotos, pero NADIE ayuda a solucionar nada

🙁 Shein - no responden por articulos que según ellos enviaron y no llegaron

No Resuelto Sin Respuesta. Siguen enviando correos y no hay solución alguna a mi problema solo dieron por qué enviaron todos los paquetes y no fue así mis hijas y sobrinos quedaron sin regalos y yo perdi mi dinero

🙁 Shein - No me hicieron el reembolso

No Resuelto Aún No Realizan El Reembolso. Estimados aún no realizan el reembolso de $39. 947, seguimiento de devolución de Shein es 712936235476

🙂 Shein - Problemas con la entrega de mi compra

Resuelto Recibido. Después de mucha espera y de algunos cambios los productos fueron entregado todos en perfecto estado excelente calidad ...gracias

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Sin Resolver. .

🙁 Shein - paquete incompleto

No Resuelto Sin Solución. Ellos indican que paquete fue enviado correctamente, que revise en conserjería o con chilexpress, nadie se hace cargo

🙁 Shein - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que isiera la devolución de la caja vacía para poder recibir mi reembolso seguí todos los pasos la envié y aún está en control de calidad y no me hacen el reembolso de mi dinero

🙁 Shein - Reembolsar dinero

No Resuelto No Resulta. Es necesario resolver esta situación

🙁 Shein - No recibí productos y no reembolsan

No Resuelto No Resuelto. Dicen que vaya al banco revisar , lo hice y no han hecho devolución por algo que pague y ni siquiera Llego a mis manos