Dicen que no recibieron el dinero no compren ahi

el 22 de junio hice mi primera compra y lo page a través de mercado pago, de pronto me llego un mail que el pedido habia sido cancelado por no pago, comence a escribir, y muchos ejecutivos para no darme una respuesta, me cancelaban la conversacion, finalmente una me respondio y me indico que shein no recibio nunca el pago, sin embargo, envie todos los comprobantes, los numeros de operacion de mercado pago y nada, siguen insistiendo que no recibieron el dinero y culparon a mercado pago.Ahora les mande la imagen de la compra facturada.Pero me di cuenta que son puras respuestas automaticas, siempre es la misma respuesta.Ahora no tengo pedido, literal me "robaron" mi dinero y no se hacen cargo.NO compren en shein, los van a ******r como a mi.