Cocina con pieza quebrada en el horno

no contestan los telefonos hoy me llego una cocina que compre ppr internet directo a sindelen y viene con una pieza quebrada dentro del horno, he llamado como a 10 numeros diferentes y nadie contesta solo una recepcionista que no tiene que ver con servicio tecnico QUE impotencia MAS GRANDE !!!Empece llamando ayer 29 de septiembre desde las 11;30 am y me contestaron a las 17: horas me dieron un numero de whatssap para emviarles las fotos del desperfecto se lad envie y no han visto los mensajes hoy 30 de septiembre los llamo reenvio los mensajes y no contestan les dejo el numero de whatssap para que hagamos presión +56971400089 envien sus reclamos aca o llamen al unico numero que contestan este 228102000