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🙁 Devolvimos La Cocina

8 Septiembre, 2021 - 15:22
devolvimos la cocina y no aceptamos el kit de instalación para resolver el problema puesto que nada asegura (ni los tecnicos) que la falla sea solucionada en su totalidad ni a largo plazo, no compren sindelen, sus productos y post venta son HORRIBLES
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 25, Agosto 2021
  • Número: 837360
Sernac

Sindelen

Falla horno cocina sindelen nova avanti 9400

SEÑORES sindelen

PRESENTE


compré esta cocina sindelen nova-avanti 9400 y al mes el horno no funcionó más, misma falla que veo en un sinnúmero de reclamos al mismo producto de la misma marca, al hacer valer la garantía todo se torna un desastre, las operadoras te cortan a pesar de estar 30 minutos esperando en la línea telefónica, no hay manea de reclamarle a la marca como corresponde y no respetan los plazos de servicio técnico.
Objetivo: Obtener una solucion devolución del dinero y retiro del producto financiado por la misma empresa
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 25, 2021 - 13:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Sindelen - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se hace responsable

🙁 Sindelen - Aspiradora robot

No Resuelto No Resuelto. la respuesta de la empresa es que se "En los términos y Condiciones que cliente leyó y aceptó, se detalla los requisitos para solicitar la devolución de dinero. Situación que para este caso en particular no aplica."
así que ahora debiésemos ir a tribunales, no aceptan derecho a retracto

🙁 Sindelen - Horno eléctrico 35 litro

No Resuelto Negativo. La empresaa se lava las manos diciendo que no tiene garantía cada vez peor estás empresas horrible como no pueden dar una solución como corresponde ?? cuando el servicio de garantia ni lo reviso para ver si el vidrio era templado o no todo mal

🙁 Sindelen - Juguera no funciona

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna respuesta

🙁 Sindelen - Productos defectuosos sin soluciones ni respuestas.

Sernac No Resuelto No Resuelto.. Evasivas de parte de Sindelen, se niegan a responder, no contestan teléfonos, no dan soluciones ni plazos, y se pelotean la responsabilidad con MercadoLibre. Además de reclamo en SERNAC, tendré que iniciar otras acciones legales.

🙁 Sindelen - Cocina se apaga el horno

No Resuelto No Resuelto. No hubo coordinación con el técnico por horarios

🙁 sindelenlen - faltan repuestos.

No Resuelto No Ha Cambiado Nada.. No saben cuando contarán con los repuestos.

🙁 Sindelen - Manual de intrucciones horno eléctrico empotable erróneo

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado. No he tenido respuesta de mi reclamo

🙁 Sindelen - Compre un hervidor muy poco huzo se defondo

No Resuelto Aún Nada. Que pasa con mi respuesta

🙂 Sindelen - Hurto agravado de productos

Resuelto Resuelto. Igual no compren son muy sinvergüenzas

🙁 Sindelen - Calefón no funciona enciende y se apaga inmediatamente

No Resuelto No Resuelto. En post venta sindelen me dicen que no se hacen cargo si el calefón no está instalado.

🙁 Sindelen - 4to cambio de producto y defectuoso

No Resuelto No Resuelto Aun. Tengo que llevar la máquina al serte ubicada en la comuna de La Florida en Avenida Vicuña Mackenna Oriente 9840. Para su revisión.

🙂 Sindelen - No devuelve el dinero por compra de producto

Sernac Resuelto Resuelto. Después de casi dos meses, tardaron mucho...

Evita Sindelen
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